消费者协会投诉待受理-消费者投诉平台受理后

消者协会的职能

中国消者协会受理消者投诉规定为了强化和规受理消者投诉工作，有效地调解消者和经营者之间发生的消者权争议，上县12315消投诉切实履行消者协会委员会会。12315投诉一直是待受理属于还未受理，12315处理周期较，投诉7天，举报15天。 消者在12315投诉后。

分析:消协保护消者合法权，不仅限于商品在“三包”期内，“三包”期外合法权受到损害，消协依然应当保护，所以不能说商品超过“三包”期后出现问题，消者投诉，消协就不受理。消者协会一般在受理投诉后，就会立即处理投诉，通常在十五个工作日内处理完。

投诉的受理 (一)消者投诉要递交文字材料或由本人签字章的详细口述笔录。 (二)对投诉要件缺乏和情不明的投诉，应及时通知投诉人，待。消者在12315投诉后，投诉案件会在收到投诉当日起7个工作日内会给出受理或者不予受理的决定，汽车消投诉快速处理流并会通知投诉者是否受理的决定。 如果12315投诉一直是待受理状态的。

12315是用户投诉和举报的一个专线电话及其服务平台，拨打电话12315开展举报后，其等待时间一般是在45个工作日内。当消者协会接到顾客的有关举报后。消者协会对消者的投诉并非所有投诉都予以受理，根据消者权保护法的有关规定，消保怎么投诉有用吗具有下列情形之一的，消者协会不予受理，接下来由网的小编为大家整理了一些关于这方面的。

消者协会投诉待受理

“12315”消者投诉举报专线电话和全国互联网平台，租赁市场消投诉倍数增管理机构是工商行政管理总局。 12315 消者投诉举报(指挥)中心和站应认真受理消者通过电话、书面、网络或来访等方式提出的投诉和举报。 投诉受理时间上为当地每日工作时间。

消者协会投诉流

打了12315一般要一个月右的时间处理。在举报投诉处于待受理状态的期间，会有工作人员通过拨打电话的方式向消者了解具体情，315消投诉有作用吗并告知已受理或不受理的理由。为了强化和规受理消者投诉工作，有效地调解消者和经营者之间发生的消者权争议，切实履行消者协会(委员会、会，以上简称消协)对商品和服务进行社会监。