1.可以拨打12315向消者投诉举报专线电话和全国互联网平台举报投诉；2.可以向有关行政投诉，如市场监管理局、房管局等；3.投诉协商仍未解决的。一般这类活动都会有预售商品，预售商品需要先交定金，然后尾款。 打12315会立即退还淘宝押金吗？1.打12315会立即退还淘宝...”的0-15天内。
12315能强制商家退款。1、消者在购买生活用品或者接受服务时，合法权受到侵害的，可拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉。2、12315专用号码的启用。1、商家不退定，可以与出卖人协商解决，协商不成的，可以拨打12315举报或者直接向有管辖权的起诉。
如果合同约定可以退定金是可以退还的，如果对方不履行合同，就可以到起诉。 法律依据 民第五百八十七条债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。想必现在很多小伙伴对于定金没退打12315马上退都是颇为感兴趣的，投诉商家多了就退款商家投诉物流公司涨价现在小黑就为大家整理了一些关于打12315可以退回订金吗方面的分享给大家。
如果厂家干预未能解决问题，我们可以拨打12315维权。但市场监管局只负责调解。如果调解失败，么我们必拿起法律武器捍我们的权，收集好证据，对4S商场提起诉讼。不可以。 律师解析 会进行调解，派尔快递投诉淘宝商家发纸巾的商家不怕投诉12315是消者协会，是民间组织，是没有执法权的，只能进行调解。如果合同约定可以退定金是可以退还的。
本报讯(记者练淑姣)日前，市工商分局12315举报诉中心调解了我市首起乡村度假公寓交易纠纷，临安同策旅游信息服务有限公司退还了上海消者9500元的售房定金。 3月29日。可以投诉，客户投诉商家有危害吗但需要看你合同约定，商家缺货投诉赔多少如果是你违约，一般情定金应作为罚款，不予退还。
提示2:未付尾款商家可不退定金 有消者咨询:在天猫上购买了一件大额商品，交了定金，现在不想要了，商家说定金不退，咨询是否合理。但是由于中间有事耽误，加上后期离京，短期没有再回京的计划，于是联系商家协商退款，但是商家却说之前交付的为定金(根据民法定金是不可退的)。联系一天没有结果。
通过工作人员耐心劝说，商家最接受退还400元定建议，消者也表示接受，如果你投诉商家商家知道吗案件得到圆满解决。厂家介入也没能解决的话，我们就可以拨打12315进行维权了，不过市场监局的职责只是负责调解，如果调解未果，么我们就必拿起法律的武器捍自己的权，收集好证据对4S店提起诉讼。 。
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