etc乱扣费怎么退费
法律依据：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：“消费者购买商品或者接受服务，双方约定消费者退货的，商家不得收取消费者费用。关注 教育机构退款时扣费不得超过总费用30% 这是微信线上法院，智能助手发的，报一个插画培训班需要多少钱我想问下它回复的关于个人原因造成的退款，对方扣费不得超过总费用的30%。
退费扣手续费合理吗
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