保险消费处理投诉流程及时间-保险消费投诉处理电话

保险消者投诉

第一条 为了规保险消投诉处理工作，保护保险消者合法权，根据中华共和国保险法等法律、行规，制定本办法。第七条 银行保险机构应当从人力物力财力上保证消投诉处理工作顺利开展，指定高级管理人员或者机构负人分管本单位消投诉处理工作。

保险消投诉处理电话

情比较的，会在30天内结案，对些情比较复杂的，时间可能会一些，但最也不会超过60天。 三、保险公司投诉流是什么 1、消者可以直接拨打12378服热线来投诉保险公司。如果保险人及保险人在展业过中，有违反法律规定的行为或违行为，可以向保监局投诉，旅游团隐形消投诉举报通过行政途径解决。

1、保险消者提出保险消投诉，需要提供投诉人的基本情，被投诉人的基本情，投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的基本证明材料。投诉办法规定，保险消投诉处理应当对收到的保险消 投诉进行登记，投诉材料不完整的，应 5 个工作日内通知投诉人补 。

前往或致电服务网点(具体地址系信息可以登录我司或拨打400-0000-123进行询)。 二、投诉流 三、服务时效 1、对于事实清楚、争议情的保险消投诉，消投诉自自纠报告住? 消者在购买保险后，被骗保后，如向保险公司发起投诉？本文为您讲述保险的消者投诉流介绍。

保监会允保险机构可以不受理以下四类投诉，即投诉不是由消者或其受托人提出的；投诉的主要事实不清楚、不明确的；该投诉正在处理期限内。保险消投诉处理管理办法第条为了估机构及其分支机构。第十条保险消者认为在保险消活动中。

其中，财产保险公司14家，人身保险公司26家。要强化保险公司维护消者权主体责工作主线，促保险公司切实提高和改进保险服务水平为切入点。保险消投诉流-保险消投诉流 黄丽 分享到: 保险投诉处理流 保险公司处理投诉的流1 不少保险理赔纠纷案件中。

对于事实清楚、争议情的消投诉，川县315消投诉电话应当自收到消投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人，情复杂的可以至30日；情特别复杂或者有其他特殊原因的。12378投诉处理流是什么 1、保险消者拨打12378进行投诉； 2、投诉处理工作管理接收登记，保险消投诉处理办州靓号保底消投诉将来电人姓名、反映事、诉求等信息录入12378系统，进行初步审； 3。